Les ambassades chinoises utilisent de plus en plus Facebook pour se connecter aux populations locales d'autres pays, même si le site de réseau social est interdit en Chine continentale.
De la nouvelle république :
Personne ne s'opposerait à ce que le gouvernement chinois utilise Facebook pour sa promotion personnelle. La Chine nettoyée et joyeuse trouvée sur ces pages ne constitue pas non plus un motif de plainte. A quoi sert Facebook si on ne présente pas au monde une version idéalisée de soi? Mais le fait que la Chine se commercialise sur Facebook à l'étranger tout en bloquant le site sur le continent - sans parler de la suppression des comptes Weibo des consulats américains - a une certaine ironie.
La Chine n'est guère le seul pays à utiliser Facebook à des fins diplomatiques, mais certains pays sont plus aptes aux médias sociaux que d'autres. Ironie de côté, la Chine semble faire un très bon travail. Les ambassades des États-Unis à l'étranger utilisent les pages Facebook pour nouer des relations moins formelles avec les gens. En tant qu'Américains, nous sommes également la cible des efforts de sensibilisation d'autres pays. Parmi les sites de médias sociaux les plus intrigants des ambassades américaines, par exemple, figurent les Pays-Bas, avec un compte Storify, les Britanniques, avec un Tumblr et les Émirats arabes unis, qui ont élevé la barre en créant une application HD disponible pour iPad avec à la fois des informations sur les EAU, des images et des jeux.
Parfois, ces sites sociaux sont même utiles. Du diplomate de Washington:
En plus d’amplifier les messages culturels ou politiques, les médias sociaux sont également utilisés pour transmettre des informations plus basiques, par exemple pour communiquer avec les diasporas locales, ou pour fournir des informations opportunes aux ressortissants américains voyageant aux États-Unis si les événements le justifient. Selon Al Mussawi, au cours de l'ouragan Sandy, l'ambassade a pu utiliser Twitter et Facebook pour entrer en contact avec des touristes émiriens en visite aux États-Unis, tout comme l'ambassade d'Italie.
Le gouvernement indien exhorte ses ambassades à ouvrir davantage de pages Facebook, comme beaucoup d'autres pays. Mais parfois, les publications de Facebook sur les pages des ambassades peuvent causer plus de conflits que de paix, comme ce fut le cas en décembre 2012, lorsque la page officieuse Israël en Irlande a publié un message qui était nettement moins que diplomatique.
