Photo: Martijn vdS
Il s’avère que les gens ne sont pas très empathiques quand il s’agit d’imaginer comment un étranger peut vivre chez eux. Selon la BBC, nos esprits ont tout simplement du mal à comprendre à quoi ressemble le monde à une personne qui ne le sait pas encore.
Donner de bonnes directions est une entreprise assez délicate à cause d'un certain blocage psychologique dont nous sommes tous victimes:
La raison pour laquelle nous avons du mal à donner de bonnes directions est à cause de la «malédiction du savoir», une bizarrerie psychologique selon laquelle, une fois que nous avons appris quelque chose, nous avons du mal à apprécier à quoi le monde ressemble à quelqu'un qui ne le sait pas encore. .
Nous ne voulons pas seulement que les gens marchent un mile dans nos chaussures, nous supposons qu'ils connaissent déjà la route. Une fois que nous connaissons le chemin qui mène à un endroit, nous n’avons plus besoin d’indications. Des descriptions telles que «c’est la gauche à mi-chemin» ou «celle qui a la petite porte rouge» semblent donner tout leur sens.
Mais nous avons tous vécu le revers frustrant de ce scénario. Si vous n'avez jamais visité de lieu auparavant, vous avez besoin de plus que de la main. vous avez besoin d'une formule exacte et précise.
Cette même incapacité à concevoir le manque d'expérience explique pourquoi l'enseignement est une tâche si difficile à bien performer. Il est difficile de comprendre ce qu’une personne qui ne connaît pas un sujet - qu’il s’agisse de la voie du métro ou du processus de respiration cellulaire - a besoin de savoir pour comprendre.
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