La plupart des personnes que je suis sur Twitter sont issues du monde de la conception et de la technologie. C'est pourquoi, aujourd'hui, mon flux s'est presque entièrement transformé autour du décès de Bill Moggridge, l'un des leaders du design les plus appréciés et les plus influents de notre époque, cofondateur d'IDEO. et dernièrement directeur du musée de design national Cooper-Hewitt du Smithsonian. Moggridge a tracé des pistes dans les industries qui sont devenues des moteurs essentiels de la culture du XXIe siècle - ordinateurs, conception de produits, conception d'interactions et innovation centrée sur l'homme.
Le premier ordinateur portable, GRiD Compass, conçu par Bill Moggridge et publié en 1982 (The Obsolete Technology Website)Au début des années 80, Moggridge a conçu le premier ordinateur portable, appelé GRiD Compass, qui annonçait bien sûr un changement radical dans l'informatique personnelle (un extrait du film Objectified de Gary Hustwit décrit Moggridge et décrit le développement de la machine). Dans les années 90, il a fondé IDEO avec David Kelley et Mike Nuttall, la société mondiale d’innovation qui a popularisé la notion de «conception centrée sur l’être humain» et le processus de réflexion collaborative Post-it-note, parfois appelé «pensée de conception», qui semble être devenu le sport favori des praticiens créatifs. En 2009, il a reçu le prix d'excellence Lifetime Achievement Award décerné par les prix nationaux du design de Cooper-Hewitt. L'année suivante, il a été nommé directeur du Cooper-Hewitt, dirigeant de la transformation majeure du musée, qui est toujours en cours. . Parmi les objectifs de programmation définis par Moggridge pour Cooper-Hewitt, citons (et le sont toujours) l’intention de faire en sorte que chaque enfant américain expérimente le design à l’école à l’âge de 12 ans, ce qui leur donne l’occasion et la possibilité d’aspirer à une carrière dans le design.
À bien des égards, le point de vue de Moggridge sur le design est le même que nous aspirons à présenter ici: il est interdisciplinaire, anthropologique et ne peut pas être isolé. C'est parfois physique mais pas toujours. Et cela doit être vu et abordé de manière contextuelle, car de bonnes solutions de conception ne peuvent être développées ou comprises sans contexte. Il n'y a pas si longtemps, j'ai écouté une interview de Moggridge menée par Debbie Millman, animatrice de l'excellent podcast Design Matters, dans laquelle il résumait ainsi sa vision:
Si vous pensez à ce qui intéresse le plus les gens, il ne leur est pas évident que tout est conçu, que tous les bâtiments, tout ce qu'ils touchent dans le monde est conçu, même les aliments sont conçus de nos jours. Donc, l'idée de faire comprendre cela aux gens et de les aider à comprendre, en leur faisant prendre davantage conscience du fait que le monde qui nous entoure est une chose sur laquelle quelqu'un a le contrôle et que peut-être qu'ils pourraient contrôler, c'est une belle ambition.
À la fin de son entretien, Millman a demandé à Moggridge: «Que penses-tu pour l'avenir?» Et il a répondu:
J'espère que le design est toujours pour les gens et qu'en tant que designers, nous pouvons créer des solutions et synthétiser des résultats qui améliorent la vie des gens et améliorent les choses de manière générale. Dans le passé, nous avions pensé à concevoir des objets pour les gens - votre PDA ou quoi que ce soit d'autre - quelque chose que vous utiliseriez à titre personnel. Un contexte légèrement plus expansif consiste à penser davantage à la santé et au bien-être de la personne afin que… plutôt que de penser aux choses, nous pensons à la personne dans son ensemble. De même, lorsque vous pensez à l’environnement bâti, j’ai pensé que l’architecture avait déjà envisagé les bâtiments, mais à mesure que nous nous dirigeons vers un contexte en expansion pour le design, nous constatons que nous pensons davantage aux interactions sociales, aux innovations sociales et à immeubles. Ce n'est pas que l'un remplace l'autre, il est en expansion. Nous pensons donc à ces liens sociaux ainsi qu’à l’environnement bâti dans lequel nous vivons. Et ensuite, si nous pensons au cercle plus large, la durabilité est l’enjeu majeur. Dans le passé, nous avons considéré la durabilité comme une question de matériaux: choisir le meilleur matériau ou concevoir pour le démontage, ce genre de choses. Mais maintenant, il est absolument clair qu'une planète durable est une planète totalement connectée. La mondialisation nous a montré que l’effet de l’industrialisation sur le monde est une affaire planétaire. Vous ne pouvez donc pas penser uniquement à la conception de matériaux, vous devez ajouter à cela le contexte de la planète entière et c’est encore une expansion du contexte. .
De nombreux médias ont publié de magnifiques hommages à Moggridge au cours des derniers jours. Internet regorge de vidéos, d’enregistrements audio et d’œuvres écrites réalisées par et sur ce penseur visionnaire. Le balado d'une heure de Millman vaut le détour. Cooper-Hewitt a publié un important souvenir, Megan Gambino a mené une séance de questions-réponses avec Moggridge dans le Smithsonian Magazine l'année dernière. Si vous souhaitez en savoir plus sur le design, voici discours sur le sujet. Cet homme va nous manquer, mais s'il y a quelque chose d'extraordinaire à tirer de la tristesse de la perte, c'est que son travail de pionnier et ses idées qui changent le monde seront maintenus bien vivants par ceux qui comprennent à quel point ses contributions ont été importantes.