L’idée de le payer en avant, ou de rendre un tel acte plus aimable d’une personne en faisant quelque chose de gentil pour une autre, a récemment fait mouche, avec la campagne «Pay it forward» de Starbucks et d’autres actes de bonté qui ont attiré l’attention des médias, mais l’idée les actes générant plus de bonnes actions remontent à l'époque des Grecs anciens. Une nouvelle recherche, cependant, fait éclater la bulle de la bienveillance. Bien que les gens paient parfois le montant en avant, écrit le scientifique Michael Norton dans Scientific American, dans l’ensemble, nous sommes beaucoup plus susceptibles de transmettre des actions négatives que des actions positives.
Norton et ses collègues ont réalisé une expérience dans laquelle ils donnaient six dollars à une personne (un acteur) et lui disaient de garder tout l’argent, de le fractionner ou de le transmettre à une autre personne (le sujet de l’étude, qui ne savait pas l'autre personne était un acteur). Ensuite, il a été demandé au sujet de faire le même choix: conserver l’argent, le diviser ou tout donner à un autre étranger. Voici ce que les chercheurs ont trouvé:
Tout d’abord, quelques bonnes nouvelles: les personnes qui ont été traitées équitablement sont très susceptibles de payer équitablement: si une personne partage 6 dollars en parts égales avec moi, je partagerai 6 dollars en parts égales avec la personne suivante. Pire nouvelle: les personnes qui avaient reçu la générosité - qui avaient reçu la totalité des 6 $ de la personne précédente - étaient disposées à ne verser que 3 $. En d’autres termes, recevoir de la générosité (6 $) ne faisait pas que les gens paient plus d’argent que recevoir de l’équité (3 $). Dans les deux cas, les gens n'étaient disposés à payer que moitié moins. Maintenant la mauvaise nouvelle: des gens qui avaient reçu de la cupidité? Ils étaient très susceptibles de payer cette avarice en avant, donnant à la personne suivante un peu plus d’un dollar en moyenne.
En d’autres termes, les sujets qui ont été échappés perdaient leur frustration face à leur mauvaise expérience avec un parfait étranger. Norton explique qu'ils sont plus enclins à faire preuve de cupidité que de générosité, ce qui peut se résumer en ces termes: «Si je ne peux pas vous rembourser pour être un imbécile, mon seul choix pour me sentir mieux est d'être un imbécile. ”
Dans le même temps, les gens ne sont guère incités à être gentils les uns envers les autres à moins de faire partie d'un groupe spécifique qui crée un sentiment d'identité partagée, explique Norton. Sur la base de ces résultats, vous souhaiterez probablement disposer de liquidités lors de votre prochaine visite à Starbucks. Cet étranger devant vous dans la file ne sera probablement pas en train de ramasser votre note.
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