Je pense que mon portefeuille est déprimé. Ce n’est pas que ça dise quoi que ce soit, mais quand vous êtes avec quelque chose depuis si longtemps, vous savez ces choses.
Je ne peux pas dire que je le blâme. N'oubliez pas que lorsque vous vouliez montrer des photos de vos enfants, vous cherchiez toujours votre portefeuille. Maintenant, vous allez directement sur votre téléphone portable. Il y a des tonnes de photos, avec des courriels, des SMS, des vidéos, des jeux. Trouver la carte AAA a été la chose la plus proche dans laquelle j'ai jamais joué à un portefeuille avec mon portefeuille. Et si je me souviens bien, ce n'était pas très amusant.
Et maintenant, la coupe méchante: les portefeuilles mobiles qui utilisent une technologie appelée communication en champ proche pour transformer les téléphones intelligents en cartes de paiement. Une fois que nous passons notre téléphone pour tout payer et que nous n’avons plus besoin d’espèces ni de cartes de crédit, c’est à peu près tout pour nous, nos amis du cuir qui se plient.
Heureusement pour eux, cela peut prendre un certain temps. Oui, nous entendons dire depuis des années que les Japonais et les Coréens ont tout acheté, du chewing-gum au gaz. Et ici aux États-Unis, le lancement de Google Wallet, le géant de la recherche sur le marché du paiement mobile, a suscité beaucoup d'enthousiasme l'été dernier.
Mais beaucoup d'obstacles doivent être levés avant que les portefeuilles mobiles ne deviennent grand public. Par exemple, rien que cette semaine, Verizon garde l’application Google Wallet sur le Samsung Galaxy Nexus, le prochain grand smartphone Android, qui devrait être commercialisé demain. Verizon dit que c'est un problème d'intégration matérielle, mais d'autres ont émis l'hypothèse que cela aurait quelque chose à voir avec le fait que Verizon, avec AT & T et T-Mobile, ont formé une entreprise commune qui lancera son propre portefeuille mobile, appelé Isis, l'année prochaine. .
Il y a beaucoup de joueurs potentiels qui veulent participer à cette action. Les grands acteurs - les principaux fournisseurs de services sans fil, les poids lourds numériques tels que Google et Apple et les géants des cartes de crédit comme Visa, qui déploie son propre portefeuille mobile appelé V.me l’année prochaine. Et au moins pendant un certain temps, ils voudront tous le faire à leur manière.
Il faut ensuite amener les détaillants à investir dans les appareils nécessaires à la lecture de la puce du portefeuille. Pourquoi s'embêter à glisser des cartes de crédit sans problème? Toutefois, les entreprises sont susceptibles de constater à quel point les achats mobiles leur permettront de connaître les préférences d'une personne, ce qui leur permettra également de personnaliser les promotions et les coupons vers les téléphones des clients individuels - ce que McDonald's a fait au Japon plus d'un an maintenant.
Et puis il y a nous. Nous devrions surmonter notre nervosité face à la sécurité. Et nous devrons également être convaincus qu’il est vraiment plus pratique et moins coûteux d’utiliser notre téléphone au lieu d’une carte de crédit. C'est là qu'interviennent les programmes de fidélité, mais ceux dans lesquels votre téléphone peut déterminer, en temps réel, à quel moment vous êtes qualifié pour une récompense de marchandise gratuite ou un coupon instantané.
Mais comme je l’ai dit, cela pourrait prendre un peu de temps, tout comme avec les distributeurs automatiques de billets. Même au Japon, les portefeuilles mobiles ne sont pas tout à fait courants.
Donc, pour le moment, tenez votre portefeuille, le vrai. Et parfois prétendre le perdre. Vous savez, pour le bon vieux temps.
Et un venti latte pour mon téléphone
Une entreprise américaine, cependant, a déjà tout mis sur les portefeuilles mobiles. Starbucks a sa propre application de paiement mobile depuis environ deux ans et est devenue nationale avec elle en janvier dernier. Depuis lors, 26 millions de transactions Starbucks ont été passées sur des téléphones intelligents, avec un taux d'environ 3 millions par mois, soit environ le double de ce qu'il était l'hiver dernier.
Pas de grandes surprises sur les affaires de portefeuille de Starbucks en plein essor: New York, Seattle, San Francisco, Chicago et San Jose, au cœur de la Silicon Valley.
Voici d'autres avancées récentes dans le secteur du paiement mobile:
- Vous pouvez donc acheter des bonbons encore plus rapidement: une société californienne a commencé à installer des lecteurs de paiement mobiles sur des distributeurs automatiques dans tout le pays. Pour l'instant, cependant, vous ne pourrez acheter votre Skittles que pour l'après-midi avec une application Google Wallet.
- De la part des acheteurs: avec amour: pour donner de l'aventure à son entreprise, Square, une start-up de paiements mobiles de San Francisco, encourage ses utilisateurs à acheter, pour 1 $, des lecteurs de portefeuilles mobiles emballés dans des cadeaux et à les distribuer à leurs petites entreprises préférées.
- Entrez les banquiers: MasterCard a conclu un partenariat qui permettra aux banques de créer plus facilement leurs propres portefeuilles mobiles.
Bonus vidéo: pour avoir un aperçu des achats de portefeuilles mobiles à la fine pointe, regardez cette vidéo Tesco de son épicerie virtuelle située dans une station de métro sud-coréenne. Vous pouvez magasiner pendant que vous attendez un train en prenant des photos de codes QR sur des photos de nourriture.
La question du jour: que faudrait-il pour passer à un portefeuille mobile?