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Avoir un tatouage? La montre Apple pourrait ne pas fonctionner pour vous

Vous envisagez d'acheter une montre Apple? Vous voudrez peut-être y repenser si vous avez des tatouages. Au moment où Apple lance la smartwatch tant attendue, certains utilisateurs s'aperçoivent que leur encre pourrait provoquer un dysfonctionnement de leur tout nouveau gadget.

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Un utilisateur de Reddit portant un tatouage intégral était sur le point d'appeler le support technique après des problèmes avec son Apple Watch: les notifications ne fonctionnaient pas et la montre se verrouillait à chaque fois que l'écran devenait noir. Au début, il pensait que c'était dû à un capteur défectueux, mais avant d'appeler à l'aide, il essaya de glisser la montre sur une partie non tatouée de la main. Tout à coup, la montre fonctionnait parfaitement.

Il s'avère que le problème vient des capteurs de lumière que l'appareil utilise pour détecter si la montre est au poignet de quelqu'un, écrit Roger Fingas pour Apple Insider . Les capteurs, également utilisés pour suivre la fréquence cardiaque de l'utilisateur, utilisent un processus appelé photopléthysmographie: en faisant clignoter une série de lumières infrarouges et de DEL vertes, la montre peut détecter le flux sanguin sous la peau, permettant ainsi au petit ordinateur de savoir s'il est porté sur un poignet.

Dans ce cas, il semble que le tatouage de l'utilisateur soit suffisamment sombre pour empêcher les capteurs de lire correctement son pouls. Fingas théorise que cela pourrait être le résultat des pigments utilisés dans l'encre:

«Le problème pourrait être dû aux matériaux qui composent l'encre de tatouage. De nombreuses bases pigmentaires sont dérivées de métaux lourds, tels que le mercure, le cuivre ou le nickel, qui peuvent interférer avec les capteurs. ”

La page d'assistance d'Apple avertit les utilisateurs que les tatouages ​​peuvent interférer avec le système de détection du rythme cardiaque de la montre. Et le mois dernier, Alexis Madrigal de Fusion a déclaré que les tatouages ​​ne sont pas les seuls à poser problème: toute personne à la peau naturellement plus foncée risque de se retrouver en panne de montre. Madrigal fait remarquer qu'Apple avait peut-être totalement manqué ce problème, car presque toutes les personnes qui ont testé la montre étaient probablement blanches:

Comme beaucoup d'entreprises technologiques, les dirigeants d'Apple forment une équipe clé de tests préliminaires. Les personnes les plus importantes de l'entreprise deviennent les clients par défaut de l'entreprise. Et si les personnes à la peau foncée ont des problèmes avec le capteur de fréquence cardiaque de la montre, aucun des cadres supérieurs d'Apple ne l'aurait expérimenté.

L'utilisateur de Reddit a pu contourner le problème en désactivant la détection des poignets de la montre au détriment de certaines autres fonctionnalités, telles que Apple Pay. En attendant, il semble que certaines personnes pourraient avoir à choisir entre quelques centaines de dollars pour la montre intelligente ou la finition de leur tatouage.

Apple Insider

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